১. সাধারণ তথ্য ও ভূমিকা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 3bdt প্ল্যাটফর্ম ("আমরা", "আমাদের" বা "3bdt") এবং এই ওয়েবসাইটের ব্যবহারকারী ("আপনি" বা "ব্যবহারকারী") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী https://3bdt.cam ওয়েবসাইট এবং তার মাধ্যমে প্রদত্ত সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
3bdt একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যেখানে ক্যাসিনো গেম, স্লট এবং ক্রিকেটসহ বিভিন্ন ক্রীড়া বেটিং সুবিধা প্রদান করা হয়। এই প্ল্যাটফর্মটি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বাংলা ভাষায় পরিচালিত হয়।
এই শর্তাবলী বাংলায় রচিত এবং বাংলাদেশে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা
২.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া
3bdt-এ সেবা গ্রহণের জন্য আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে আপনার অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে এবং আপনার জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
২.২ প্রতি ব্যক্তি এক অ্যাকাউন্ট
প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, ঘরানা, আইপি ঠিকানা বা ডিভাইস থেকে কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি বোনাস জালিয়াতি হিসেবে বিবেচিত হবে।
২.৩ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা
আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কোনো ব্যক্তিকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশাধিকারের বিষয়ে সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
- শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যা অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্নের সমন্বয়ে তৈরি।
- নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।
- সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
- পাবলিক কম্পিউটার থেকে লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট লগআউট করতে ভুলবেন না।
২.৪ তথ্য যাচাই (KYC)
3bdt যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অনুরোধ করতে পারে। এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি পরিচয়পত্র প্রদান করতে হতে পারে। তথ্য যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে।
৩. বয়সসীমা ও যোগ্যতা
3bdt-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের (২১ বছরের কম) এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর।
এছাড়াও নিম্নলিখিত ব্যক্তিরা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের যোগ্য নন:
- যে অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ সেসব অঞ্চলের বাসিন্দা।
- যারা নিজেরা নিজেদের বহিষ্কৃত করেছেন বা যাদের অ্যাকাউন্ট পূর্বে বন্ধ করা হয়েছে।
- 3bdt-এর কর্মকর্তা, কর্মচারী বা তাদের পরিবারের সদস্য।
৪. জমা ও উত্তোলন নীতি
৪.১ অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি
3bdt নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। এসব পদ্ধতির মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন করা যাবে।
৪.২ সর্বনিম্ন জমা ও উত্তোলন
- সর্বনিম্ন জমা: ৳২০০ (প্রতিটি পদ্ধতির ক্ষেত্রে)।
- সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳১,০০০।
- উত্তোলনের সময়কাল: সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
৪.৩ জমা সংক্রান্ত শর্ত
জমাকৃত অর্থ কেবলমাত্র অ্যাকাউন্টধারীর নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয় এবং এ ধরনের লেনদেন ফেরত দেওয়া হবে।
৪.৪ উত্তোলন সংক্রান্ত শর্ত
উত্তোলনের অনুরোধ করার আগে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হতে হবে। উত্তোলন কেবলমাত্র যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছিল সেই পদ্ধতিতেই প্রক্রিয়া করা হবে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন আটকে থাকতে পারে।
৫. বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
৫.১ স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস গ্রহণ করার অর্থ হলো আপনি বোনাস-সংক্রান্ত সকল শর্ত মেনে নিচ্ছেন।
৫.২ ওয়েজারিং শর্ত
স্বাগত বোনাসের জন্য ওয়েজারিং শর্ত হলো ২৫ গুণ (২৫x)। অর্থাৎ বোনাসের পরিমাণের ২৫ গুণ বাজি রাখার পর বোনাস থেকে জেতা অর্থ উত্তোলনযোগ্য হবে। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ বোনাসের জন্য আপনাকে মোট ৳২৫,০০০ বাজি রাখতে হবে।
৫.৩ বোনাস শর্তাবলী
- বোনাস অর্থ দিয়ে করা বাজিই কেবলমাত্র ওয়েজারিং শর্ত পূরণে গণনা করা হবে।
- বিভিন্ন গেমে ওয়েজারিং অবদান ভিন্ন হতে পারে (স্লট: ১০০%, টেবিল গেম: ১০%)।
- বোনাস গ্রহণের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে; মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
- একটি বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন অন্য বোনাস গ্রহণ করা যাবে না।
- বোনাস জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস ও জয়ের অর্থ বাতিল করা হবে।
৫.৪ VIP প্রোগ্রাম
3bdt-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার) এবং Gold (গোল্ড)। নিয়মিত খেলার মাধ্যমে আপনি উচ্চতর স্তরে উন্নীত হতে পারেন এবং সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক উপভোগ করতে পারেন — Bronze-এ ০.৩%, Silver-এ ০.৫% এবং Gold-এ ০.৮% পর্যন্ত। VIP সুবিধা পরিবর্তন করার অধিকার 3bdt সংরক্ষণ করে।
৬. বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী
৬.১ সাধারণ গেমিং নিয়ম
সকল গেম এবং বেটিং কার্যক্রম নিরপেক্ষ ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে সকল গেমের ফলাফল র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক পরীক্ষিত হয়।
৬.২ বাজির সীমা
প্রতিটি গেম ও বাজারের ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা 3bdt নির্ধারণ করে। এই সীমা পরিবর্তন করার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি। বিশেষ পরিস্থিতিতে (যেমন বড় টুর্নামেন্ট বা ইভেন্ট) বাজির সীমা সাময়িকভাবে পরিবর্তন করা হতে পারে।
৬.৩ ক্রিকেট বেটিং বিশেষ নিয়ম
ক্রিকেট বেটিং (BPL, IPL, T20 World Cup, ICC টুর্নামেন্টসহ) নিম্নলিখিত নিয়মের অধীনে পরিচালিত হয়:
- ম্যাচ পরিত্যক্ত বা বৃষ্টির কারণে বাধাগ্রস্ত হলে নিয়ম অনুযায়ী সেটেলমেন্ট করা হবে।
- বাজি চূড়ান্ত হওয়ার পর পরিবর্তন করা সম্ভব নয়।
- মাঠের আম্পায়ারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
- ম্যানুয়াল ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ভুল বাজি প্রদর্শিত হলে 3bdt তা সংশোধন করার অধিকার রাখে।
৬.৪ প্রযুক্তিগত সমস্যা
কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম অসম্পূর্ণ থাকলে 3bdt তার রেকর্ড অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারণ করবে। আমাদের সার্ভারের রেকর্ডই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো চিহ্নিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
- বোনাস শর্ত পূরণের উদ্দেশ্যে কৌশলগত বেটিং (bonus abuse)।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।
- হ্যাকিং, সফটওয়্যার বট বা স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার করে সুবিধা নেওয়া।
- অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে গোপন সমন্বয় করে খেলা (collusion)।
- মিথ্যা পরিচয় বা নথি প্রদান করা।
- প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন পরিচালনা করা।
৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করা
৮.১ 3bdt কর্তৃক বন্ধ
যদি কোনো ব্যবহারকারী এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করেন, তাহলে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই 3bdt অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টের সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
৮.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে প্রযোজ্য উত্তোলন শর্ত পূরণ করলে অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। বোনাস ব্যালেন্স ফেরতযোগ্য নয়।
৮.৩ স্ব-বহিষ্কার
আপনি যদি মনে করেন যে জুয়া খেলা আপনার জন্য ক্ষতিকর হচ্ছে, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করে স্ব-বহিষ্কারের (self-exclusion) অনুরোধ করতে পারেন। এই সুবিধা সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
৯. দায়িত্বশীল খেলার নীতি
3bdt দায়িত্বশীল খেলার প্রতি গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সুস্থতা ও কল্যাণকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই।
- শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য এবং আপনি যা হারাতে পারবেন তার বেশি বাজি রাখবেন না।
- ঋণ করে বা অন্যের অর্থ দিয়ে জুয়া খেলবেন না।
- জুয়া খেলাকে আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করবেন না।
- প্রয়োজনে পেশাদার সহায়তা নিন।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে ব্যয়সীমা নির্ধারণ এবং সাময়িক বিরতির সুবিধা রয়েছে। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলার নীতি পাতাটি দেখুন।
১০. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
3bdt আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। আমাদের সাইটে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয় যা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি তা আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিত বর্ণিত আছে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতা বা জালিয়াতি প্রতিরোধের প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
১১. বৌদ্ধিক সম্পত্তি
3bdt ওয়েবসাইটের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং কোড — 3bdt-এর বৌদ্ধিক সম্পত্তি এবং এগুলো কপিরাইট আইনের অধীনে সুরক্ষিত। পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এসব উপকরণের কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে না।
গেম কন্টেন্ট সম্পর্কিত বৌদ্ধিক সম্পত্তি অধিকার সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীর (Pragmatic Play, Spribe, JILI, PG Soft, ইত্যাদি) সম্পত্তি।
১২. দায়বদ্ধতার সীমা
3bdt নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম অসম্পূর্ণ থাকলে।
- আপনার ডিভাইস বা ব্রাউজারের কারণে সৃষ্ট সমস্যায়।
- তৃতীয় পক্ষের সেবা (পেমেন্ট প্রদানকারী) থেকে সৃষ্ট বিলম্ব বা সমস্যায়।
- অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (force majeure) — যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা ইত্যাদি।
- আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্যের হাতে চলে যাওয়ার ক্ষেত্রে যদি আপনার অবহেলা দায়ী থাকে।
3bdt সর্বদা ন্যায্য ও স্বচ্ছ উপায়ে সেবা প্রদানের চেষ্টা করে এবং যেকোনো বিরোধ সৌহার্দ্যপূর্ণভাবে সমাধানে আগ্রহী।
১৩. শর্তাবলীর পরিবর্তন
3bdt যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ওয়েবসাইটে হালনাগাদের তারিখ প্রকাশ করব। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
১৪. যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি
১৪.১ সাপোর্ট
যেকোনো সমস্যা বা প্রশ্নের জন্য আমাদের ২৪/৭ বাংলা লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন অথবা ইমেইল করুন: [email protected]। আমাদের দল সর্বদা আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত।
১৪.২ অভিযোগ প্রক্রিয়া
কোনো অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অভিযোগ পাওয়ার পর আমরা যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে তদন্ত করে জানাব। সাপোর্ট টিমের সাথে সমাধান না হলে পরবর্তী ধাপে এস্কেলেশনের সুযোগ রয়েছে।
১৪.৩ বিরোধ নিষ্পত্তি
এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আলোচনায় সমাধান না হলে সংশ্লিষ্ট আইনি প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।